提供24小時精細照護 ——湖南醫(yī)藥學院第一附屬醫(yī)院關(guān)節(jié)運動醫(yī)學科無陪護病房初見成效
“一人住院,全家受累”這一困局是社會普遍反映的民生痛點,傳統(tǒng)陪護模式常面臨家屬時間精力不足、陪護專業(yè)性欠缺等問題。為深入貫徹落實健康中國戰(zhàn)略,為患者提供全程、高效、連續(xù)、專業(yè)的護理服務(wù),湖南醫(yī)藥學院第一附屬醫(yī)院堅持以患者需求為導向,于今年4月在懷化地區(qū)率先啟動無陪護病房,24小時專業(yè)照護破解“陪護難”。
無陪護病房以“患者為中心”,由經(jīng)過嚴格專業(yè)培訓的醫(yī)療護理員組成專職團隊,提供24小時專業(yè)的生活照料、術(shù)后康復等服務(wù)。湖醫(yī)附一醫(yī)院關(guān)節(jié)運動醫(yī)學科作為省級重點??品e極響應,整合多學科資源率先開展這一試點工作。
關(guān)節(jié)運動醫(yī)學科15床的張奶奶在準備進行髖關(guān)節(jié)手術(shù)時一度犯了難:“子女已定外地,這并不是很大的手術(shù)。機票不便宜,子女還得安頓小孩、向老板請假,我就想著索性不要折騰了?!币粓鲞h程家庭會議后,張奶奶自己做了決定:“就在湖醫(yī)附一醫(yī)院開刀,他們有‘無陪護病房’?!?/p>
術(shù)后,張奶奶由鐘姐作為護理員進行一對一的專業(yè)照護,鐘姐所代表的護理員團隊,除了每天定時為其翻身、按摩,協(xié)助康復鍛煉,還在照護間隙,鐘姐還會用家常閑談?chuàng)嵛繌埬棠痰慕箲]。
“以前家屬陪護時,患者術(shù)后翻身、下床活動可能存在困難,甚至導致二次損傷?,F(xiàn)在由專業(yè)的照護團隊操作,不僅能降低并發(fā)癥風險,幫助患者更快恢復功能?!标P(guān)節(jié)運動醫(yī)學科護士長易艷華介紹。
在易艷華護士長的帶領(lǐng)下,關(guān)節(jié)運動醫(yī)學科的專業(yè)護理團隊提供精湛的髖關(guān)節(jié)術(shù)后體位管理、疼痛護理、康復訓練等服務(wù),讓許多像張奶奶這樣的大齡患者得到更加科學、規(guī)范、專業(yè)的護理服務(wù)。張奶奶的恢復情況也遠超預期送來錦旗表達感謝。
“將護士的時間還給她們,讓她們能夠從日常的瑣碎生活照護中解放出來,讓她們有更多精力做好專業(yè),讓患者享受到便捷的生活照護和專業(yè)的疾病護理,是無陪護病房重要的意義”關(guān)節(jié)運動醫(yī)學科主任粟欽表示。
關(guān)節(jié)運動醫(yī)學科“無陪護病房”試點數(shù)據(jù)顯示,無陪護病房平均縮短住院周期1.5天,患者滿意度達98%。
“無陪護病房的探索只是我們改善醫(yī)療服務(wù)的一個開始。未來,我們將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,擴大無陪護病房規(guī)模,將這一模式推廣到更多科室,讓更多患者享受到專業(yè)、安全、人性化的照護服務(wù),真正實現(xiàn)患者舒心、家屬放心、醫(yī)護專心的服務(wù)目標。”湖醫(yī)附一醫(yī)院護理部主任高傳英表示。
“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰?!标P(guān)節(jié)運動醫(yī)學科無陪護病房的每一位醫(yī)護人員正在用專業(yè)和愛心詮釋著這句醫(yī)學格言。
作者:代 璐 蔣濤謙
責編:曾歡歡
一審:粟 欽
二審:張克云
三審:周 睿
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